【注意事項】
・閑魚では中国の個人出店出品となりますので、実際に届いた商品の状態に問題があった場合(少々凹み、傷、折れ、破れなど)、返品・返金は販売先が拒否する場合が多いです。ま新品・美品の入手を目的とする場合は少なからずリスクがあることをご理解の上、閑魚代行をご利用ください。
・中国における個人売買のリスクはあります。特に外観など商品の状態については必ずリスクがあることを承知の上、ご依頼ください。弊社は交渉はいたしますが、いかなる補償も行いません。
・閑魚ではよく同梱販売必須、発送後の返品・交換対応しませんなどを購入の前提条件になる場合が多いです。そのためお取引において発生した損失(商品内容の問題、詐欺行為など)における補償は当社で一切行いませんのでくれぐれもご注意くださいませ。
・殆ど予約品ですが、「提确」「提前确认」「TQ」の記載してる商品では実際に届く前に商品が受け取るボタンを押すことです。そのため、詐欺のリスクが非常に高いです、ご注文前に必ずご確認ください。万が一トラブル(音信不通、詐欺など)による補償、ご返金は一切行っておりません。
・品質問題など場合、店にお伝え致しますが、交換、返金できるかどうかは出品者次第となります。弊社ではトラブルに関する補償は一切行いません。
【購入代行】
・代行手数料3%(330元未満の場合追加手数料10元)。
・代行手数料は出品ページ毎に発生いたします。
・中国国内送料は実費となります。
・取引為替レート三菱UFJ T.T.S+0.7円となります。
・リサーチ代100円/件(商品url共有できない場合のみ請求)。
【入庫時の無料商品撮影について】
・商品の入庫時に無料でご提供しているお写真は、検品や品質の確認を目的としているものではありません。あくまで商品内容の概要をお伝えするためのものです。
・写真の撮り直しや撮影希望ところがあれば、有料検品ご利用くださいませ。
【発送について】
・発送のご指示を受けた翌日から2営業日以内(繁盛記、中国の祝日は除く)に発送開始となります。土日は物流会社がお休みとなりますので金曜日に発送のご指示をいただいた場合は、火曜日までの発送となります。
・入庫した商品の発送についてはお客様のご指示に基づいて行います。自動発送ではございません。ご指示がない場合は当社で保管させていただきます。
【関税および税関対応について】
・発送品の中国および日本の税関での差し止めやトラブルについては当社は一切責任を負いません。税関の指示に従って対応していただく必要がございます。
・日本の税関の判断により、関税の有無、関税金額が決まります。当社で事前に関税発生有無や金額は一切わかりかねますので、関税が発生した場合は税関の指示に従ってお支払いください。また、当社が関税を負担することも一切ございません。ただし、税関から当社買い付け品に関する情報を求められた場合は、当社が代行して買い付けたお品に限り、必要な資料をできる限り準備させていただきます。
【お支払い方法について】
・10万円以下の場合paypayとpaypalで対応致します。payalの場合、送金手数料がお客様の負担になります。
・10万円以上の場合は銀行振込で対応致します。
【キャンセル・返金について】
・店、販売先の都合以外、いかなる理由があっても返金が伴うキャンセルはできません。
・返金は次回のお支払い相殺で利用可能です。返金希望の場合、代行手数料及び送金手数料含めないでpaypal返金となります。
【不良品に関して】
・弊社は販売店ではございませんので、ご依頼されたお品を買い付けるだけのサービスとなります。商品の品質に対してはいかなる責任も負いません。
・不良品に関してはお店の方に交換、返金のご連絡をさせていただきます。交換、返金はお店の基準に従うものとします。
・日本に到着したお品に関しては、日本からの不良品の返送、中国からの交換品の送料はすべてお客様の負担になります。
・弊社検品のミスにより補償金額は商品と最大同額(ただし最大500元まで)までとなります。
♦お客様 ♦弊社
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重量(kg) | 送料(元) | 重量(kg) | 送料(元) |
0.0 ~ 0.5kg | 45 | 5.0 ~ 5.5kg | 145 |
0.5 ~ 1.0kg | 55 | 5.5 ~ 6.0kg | 155 |
1.0 ~ 1.5kg | 65 | 6.0 ~ 6.5kg | 165 |
1.5 ~ 2.0kg | 75 | 6.5 ~ 7.0kg | 175 |
2.0 ~ 2.5kg | 85 | 7.0 ~ 7.5kg | 185 |
2.5 ~ 3.0kg | 95 | 7.5 ~ 8.0kg | 195 |
3.0 ~ 3.5kg | 105 | 8.0 ~ 8.5kg | 205 |
3.5 ~ 4.0kg | 115 | 8.5 ~ 9.0kg | 215 |
4.0 ~ 4.5kg | 125 | 9.0 ~ 9.5kg | 225 |
4.5 ~ 5.0kg | 135 | 9.5 ~ 10.0kg | 235 |
※上記国際送料は弊社中国倉庫から日本お客様手元まで通常商品の送料となります。
※世界各地への発送も可能です。日本以外の発送先の場合ご相談ください。
※3辺合計100サイズ超える場合、実重量または容積重量の重い方で国際送料を計算いたします。
※容積重量の出し方:(縦*横*高さcm)÷6,000
計算例:実重3.3kg、縦30cm、横40cm、高さ40cmの場合容積重量は(30*40*40cm)÷6,000=8kg 計算重量は容積重量の8kgとなります。
※液体(ゼリー、乳液、液状なども含む)、磁性品(マグネット関係)、アロマ系ロウソク、電池、魔法瓶、粉末、家電など商品は該当発送ルートで対応致しませんのでご相談してください。
「閑魚」は、「淘宝二手」(淘宝の中古品取引サービス)を前身としており、2014年6月28日に設立されました。その後、2014年11月に「鱼塘」交易社區(「魚塘」取引コミュニティ)を推出し1、2016年5月18日には阿里巴巴集团の「拍卖」(オークション)と合併しました。さらに、2019年1月には「闲鱼优品」(優れた中古品)を推出し、自社ブランドや認定販売業者が公式に中古品を販売するようになりました。
「閑魚」の名前は、「闲余」(余暇)から取られており、「闲」は余暇の時間を、「余」は余暇の物品や空間を意味しています。現在、「閑魚」は月間利用者数が1億人を突破し、ユーザー数は3億人を超えています。また、1年間で10億以上の商品が「閑魚」に掲載されています。
「閑魚」は、淘宝や支付宝のアカウントでログインするだけで、複雑な店舗開設の手続きを経ることなく、一键で個人の淘宝アカウント内の「已买到宝贝」(購入済み商品)を転売したり、自分でスマホで写真を撮って二手闲置物品(中古の未使用品)をアップロードしたり、オンラインで取引を行うなど、多くの機能を利用することができます2。また、「閑魚」のプラットフォームのバックエンドは、淘宝の信用支付体系にシームレスに接続されており、取引の安全性を最大限に保証しています2。
以上のように、「閑魚」は単なる中古品取引プラットフォームではなく、新しい生活スタイルに基づいたコミュニティでもあります2。このコミュニティでは、人々が共有するのは物品だけでなく、自分のプライベートな時間やスキル、趣味や経験、さらには空間も含まれます2。「閑魚」は、余暇を「閑魚」に変え、浪費を消費に変えることを目指しています2。
「閑魚」は非常に便利なフリーマーケットアプリですが、いくつかのデメリットも存在します。
1. 個人出品のためのコミュニケーション: 個人が出品しているため、すぐに連絡が取れないことがあります²。これは、出品者が常にアプリをチェックしていない場合や、時間帯の違いなどによるものです。
2. 売り切れのケースが多い: 「閑魚」では、商品がすぐに売り切れることが多いです²。これは、商品が一点ものであることが多いため、人気の商品はすぐに売り切れてしまうことがあります。
3. 取引の不確定要素: 中古品は標準化された商品ではないため、消費者にとっては取引形態が明確ではない。そのため、プラットフォームやコミュニティがこうした問題を解決しなければならない。
4. 高い障壁: 「閑魚」のミッションは「冬眠状態」にあるすべての資源の価値を取り戻し、流通させることですが、その障壁は非常に高く、多額の資金を投じてインフラを整えるだけでなく、社会そのものを変えていく必要もある。
5. 信用システムの不完全性: 「閑魚」は中国アリババグループの関連企業アント・グループが運用する個人信用評価システム「芝麻信用(ジーマ・クレジット)」を活用し、出品者の信用度評価の判断材料にしています³。しかし、すべての出品者が「芝麻信用」の評価を掲示しているわけではなく、悪質な出品撲滅の決め手にはなっていない。
以上のような点を考慮に入れて、「閑魚」を利用する際には注意が必要です。